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上下水道使用料金の口座振替Web申込みについて

ページID:0001351 更新日:2025年12月8日更新 印刷ページ表示

上下水道使用料金の口座振替Web申込みチラシ

パソコンやスマートフォンなどを利用して、上下水道使用料金の口座振替をWeb申込みできるサービス「口座振替.COM」の利用を開始しました。
口座振替依頼書の記入や、届出印も不要で、郵送や窓口へ提出する手間がなくなり、24時間いつでも口座振替の申込みが可能です。
Web申込みの場合、翌月から口座振替開始となります。(書面での手続では、口座振替開始までに2か月程度かかります。)

【注意】法人口座は、「口座振替.COM」の利用はできません。個人口座のみ登録できます。

【注意】メンテナンスや保守点検等によって一時サービスを停止させていただく場合がございます。

対象金融機関

  • 大分銀行
  • 福岡銀行
  • 西日本シティ銀行
  • 筑邦銀行

【注意】上記以外の金融機関で口座振替をご希望の場合は、従来どおり口座振替依頼書にご記入・押印のうえ、申込みが必要です。
【注意】ゆうちょ銀行をご希望の場合は、市役所及び各振興局・振興センター窓口でお受けすることできませんので、お近くの郵便局でお申し込みください。

Web申込みの際に必要なもの

  • 通帳またはキャッシュカード等の口座情報が確認できるもの
  • 「上下水道等使用量のお知らせ」や「納入通知書」に記載のお客様番号が確認できるもの

上下水道等使用量のお知らせ

申込方法

  1. 口座振替申込ページのサイトへアクセス
  2. メールアドレス登録後、案内に沿って申込内容の情報を入力
  3. 市で登録完了後、ご指定の口座から口座振替が開始

【注意】上水道と下水道の口座登録は、それぞれ手続が必要です。

上水道の口座登録サイトへアクセスするための2次元コードの画像
上水道の口座登録サイトへのアクセスはこちら

下水道の口座登録サイトへアクセスするための2次元コードの画像
下水道の口座登録サイトへのアクセスはこちら

口座振替日

口座振替日は、各月別の納期限となります。

納期限は原則、検針日の翌月末となっていますが、月末日が土曜日、日曜日、祝日など金融機関の休業日になる場合は、翌営業日が納期限(口座振替日)となります。

口座振替開始までのイメージ図

【注意】上下水道使用料金以外の科目や書面での手続は、振替開始時期が異なります。

注意事項

  • 迷惑メール対策の設定内容によっては、申込み手続き時に「口座振替.COM」からのメールが届かない可能性があります。申込みを行う場合は、メールを受け取れるよう設定内容をご確認ください。
  • 申込みいただいた内容で、確認したい事項がある場合は、申込み時に記載された連絡先に市役所からご連絡することがございます。
  • 口座振替の申込みはまとめてできませんので、お手数ですが、1科目ごとに申込みください。

関連リンク

上下水道使用料金の他に市税・保険料の口座振替もWeb申込みできるサービス「口座振替.COM」が利用できます。詳細は、下記のリンク先にてご確認ください。

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