口座振替を申し込んだのに水道料金等請求書が届いたのですが

回答

口座振替の申込みをいただいてから手続きが完了するまでには、金融機関との事務処理に一定期間を要するため、この手続き期間中に水道料金等の請求時期がくると、水道料金等請求書が発送されます（約2か月程度かかります）。