耳や言葉に障がいのある人の緊急通報

緊急時にすぐに助けを呼べることは、生活する上で安心につながります。緊急時には「110番」や「119番」に電話をかけることは、皆さんもよく知っていることと思います。

耳や言葉に不自由があり、電話を日頃から使えない人はどうしたらよいのでしょうか。

耳や言葉に不自由がある人が、緊急時に警察や消防を呼ぶ方法をご案内します。

警察110番の場合

聴覚や言語に障害のある方など、音声による110番通報が困難な方が警察に通報する方法として「110番アプリシステム」があります。
このアプリはGPS機能を利用し、国内のどこからでも、通報場所を管轄する警察本部に通報することが可能です。通報は、文字を用いたチャット形式で行われ、写真の送付も可能です。

【注意】ご利用には、事前登録が必要です。詳しくは大分県警本部ホームページまたは警察庁ホームページをご覧ください。

• 110番アプリシステムの運用開始について（大分県警本部ホームページ）＜外部リンク＞
• 110番アプリシステム（警視庁ホームページ）＜外部リンク＞

消防119番の場合

日田消防署へのファックスやNet119（緊急通報システム）での通報が可能です。

日田消防署ファックス

ファックス番号：119

日田玖珠広域消防組合 Net119

Net119は、スマートフォン等からインターネットを利用して119番通報ができるサービスです。聴覚や言語機能の障害によって音声での会話が困難な方が、いつでも全国どこからでも通報場所を管轄する消防本部へ、音声によらない通報をすることができます。

事前に登録が必要です。

詳しくは日田玖珠広域消防組合ホームページをご覧ください。

日田玖珠広域消防組合＜外部リンク＞

通報の時に教えてほしいこと

• 火災なのか救急なのか？
• 場所は？
• 誰が？
• どうしたか？
• 連絡してくれたあなたの名前・住所・連絡先

緊急通報カード

消防署への連絡に関しては、市役所・消防署に簡単に記入できる緊急通報カードがあります。カードは必要事項に丸をつけることで簡単に記入でき、便利です。

必要な人は、日田市福祉支援課障害福祉係（市役所1階）、または日田消防署にお気軽にご相談ください。

緊急通報カードは下記からダウンロードできますので、ご利用ください。

火災緊急通報カード [PDFファイル／74KB]